Wie managen Sie die Rückverfolgbarkeit von Modulen?
Jedes Modul hat eine Seriennummer. Sie ist im Modul eingekapselt und sichtbar auf der Vorderseite (manchmal auch auf dem Etikett auf der Rückseite). Die mehrstellige Nummer gibt in der Regel folgende Daten an: Produktionsdatum, Produktionsort (Werk, Linie...) und Produktionsauftragnummer. Diese Information ermöglichen Materialreferenzen zu finden, die bei der Produktion des Moduls verwendet werden. Im Fall einer Reklamation wird so die Rückverfolgbarkeit des Moduls intern für den Hersteller sichergestellt. Er kann dann die Art und Ursache des Fehlers und/oder die verminderte Leistung bestimmen. Anschließend kann er entscheiden, ober eine Produktgarantie in Anspruch genommen werden soll oder nicht. Allgemein trägt dieses Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität bei, da Korrekturen in der Produktion durchgeführt werden können.